Términos y Condiciones de Venta

Bienvenido/a a los Términos y Condiciones de Venta. Al realizar una compra en www.martaemerson.com, www.elibes.com o https://bookme.name/martaemerson, aceptas todos los términos y condiciones aquí establecidos.

Datos de la Empresa

• Nombre: Mars Landing Crecimiento SL
• CIF: B72877095
• Dirección: Travessera de les Corts, 373, Entl 1a, 08021 Barcelona, España
• Correo electrónico de contacto: hello@martaemerson.com, hola@elibes.com
• WhatsApp de contacto para ventas: +1 510 3429154

Para cualquier consulta sobre facturación, ventas o cualquier otra cuestión, puedes contactarnos a través de los correos electrónicos indicados.

Nota: Si compraste nuestra formación en suscripción hace años puede ser que en tu factura aparezca otra empresa diferente ya que antes el negocio estaba gestionado por otra empresa, si tienes dudas sobre tu factura simplemente contáctanos al email mencionado. 

1) Objetivo de estos Términos y Condiciones

Estos términos y condiciones actúan como un contrato de venta entre Mars Landing Crecimiento SL y tú. Al comprar cualquier producto o servicio en nuestras webs, confirmas que aceptas todos los términos detallados a continuación.

2) Precios y Modelos de Pago

• Precios: Los precios están claramente indicados en la página de venta de cada producto, y pueden mostrarse en euros o dólares. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento.
• Descuentos y Ofertas: Cualquier descuento u oferta estará debidamente indicado en la página de ventas correspondiente y será válido solo durante el período especificado.
• Métodos de Pago: Los pagos se realizan normalmente mediante tarjeta de débito o crédito. En casos excepcionales, se puede solicitar el pago por transferencia bancaria contactándonos previamente.
• Facturación: Las facturas se envían automáticamente al correo electrónico registrado, aproximadamente cinco minutos después de la confirmación de pago. Cualquier modificación en las facturas debe solicitarse dentro del trimestre en curso.

Sobre las Mentorías Grupales (Suscripción)

• Suscripción Anual: 180 euros al año, con acceso a 12 meses de mentorías grupales semanales. El cobro se realiza automáticamente cada 12 meses y puede ser cancelado en cualquier momento.
• Lifetime/Pago Único: Esta modalidad ya no está disponible. Los alumnos que adquirieron este plan seguirán teniendo acceso al servicio según lo ofrecido en el momento de la compra.
• Suscripción Mensual: Ya no está disponible para nuevos suscriptores. Los alumnos actuales pueden mantenerla hasta su cancelación.

Sobre Cursos y Formación de Pago Único

• Pagos y Plazos: El pago se realiza generalmente en un solo pago a través de tarjeta. En algunos casos, se permite el pago a plazos, el cual estará detallado en la página de ventas correspondiente.

3) Cancelación, Cambios y Política de Devoluciones

• Mentorías Grupales: La suscripción puede cancelarse en cualquier momento, sin período mínimo de permanencia. Las cancelaciones deben realizarse al menos 24 horas antes del próximo cobro para evitar que se efectúe. No se ofrecen devoluciones por cuotas ya pagadas.
• Cursos y Formaciones de Pago Único: No se aceptan devoluciones, salvo que se indique lo contrario en la página de ventas del producto.
• Eventos y Talleres Presenciales: No se realizan reembolsos si quedan 30 días o menos para el evento. La entrada es transferible con previo aviso.

Mentorías y Consultorías Individuales

• Cancelaciones y Cambios: Las cancelaciones no se aceptan por correo electrónico ni redes sociales. Deben realizarse a través del enlace de reserva. Las sesiones pueden reprogramarse con 24 horas de antelación, sujeto a disponibilidad. Solo se permite un cambio por sesión.
• Cesión de Sesión: Puedes ceder tu sesión a otra persona avisando con al menos 12 horas de antelación.

4) Propiedad Intelectual

Todo el contenido de nuestras formaciones y publicaciones está protegido por derechos de autor y propiedad intelectual. No se permite la reproducción, distribución o uso comercial sin consentimiento previo por escrito.

5) Disponibilidad

El acceso a cursos grabados es instantáneo tras la confirmación del pago y está disponible 24/7. El acceso «para siempre» está condicionado a la existencia de nuestro negocio. En caso de cierre, se dará un período de 3 meses antes de finalizar el acceso.

6) Protección de Datos

Los datos proporcionados se utilizarán únicamente para la prestación de los servicios contratados y el envío de facturas. Además, se incorporarán a una lista de correo para enviarte información relevante. Puedes darte de baja en cualquier momento.

7) Cesión de Derechos de Imagen

Al participar en sesiones grupales, eventos o talleres, aceptas la grabación de las sesiones y el uso de las imágenes y vídeos capturados para fines promocionales.

8) Prohibiciones

Está prohibida la reproducción, difusión, venta o uso comercial no autorizado de los productos o formaciones adquiridos. La violación de esta prohibición puede resultar en sanciones legales y la pérdida de acceso a los productos.

9) Legislación Aplicable y Jurisdicción

La relación entre Mars Landing Crecimiento SL y sus clientes se regirá por la normativa vigente en España. Cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de Barcelona.

10) Modificación de las Condiciones

Mars Landing Crecimiento SL se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, atendiendo a las necesidades del negocio y la legislación vigente.

11) Aceptación de las Condiciones

La contratación de cualquier servicio o formación en esta web implica la aceptación automática de estos términos y condiciones.

12) Exoneración de Responsabilidades

Mars Landing Crecimiento SL no garantiza la continuidad técnica del sitio web. En caso de fallos técnicos que impidan el acceso a los cursos o servicios, trabajaremos para resolverlos lo antes posible, pero no se aceptarán reclamaciones ni devoluciones como consecuencia de los mismos.

Si la web o el negocio se ven en la necesidad de cerrar definitivamente y dejar de dar acceso a los cursos, se dará a todos los alumnos una continuidad de 3 meses para que puedan seguir viendo el contenido durante ese tiempo, y después se cerrarán todos los accesos, sin posibilidad de solicitar reembolso parcial o total de las formaciones. 

En caso de cierre del negocio debido a fallecimiento o enfermedad severa de la propietaria del negocio no se realizarán devoluciones para los cursos online, y la página web quedará abierta durante como mínimo tres meses. No corresponderá compensaciones económicas ni devoluciones del dinero por cierre del servicio y del negocio en ningún caso.